הערב ב- CBS תוכנית הריאליטי שזכתה בפרס אמי, בוס סמוי s ממשיך ליום ראשון ה -27 בדצמבר החדש, עונה 7 פרק 2 שנקרא בית הקפה Nestlé Toll House by Chip, ויש לנו את הסיכום השבועי שלך למטה. בפרק הערב, שוןון בלאח, מנכ'ל Crest Foods, עובד סמוי בבית הקפה Nestlé Toll House by החברה של צ'יפ.
Undercover Boss מציג בכיר בכיר או הבעלים של תאגיד שמתחבא כעובד בכיר בחברה שלו. המנהלים משנים את המראה שלהם ומניחים כינוי וסיפור אחורי בדיוני. ההסבר הפיקטיבי שניתן לצוות המצלמות המלווה הוא שהמנהלים מצולמים כחלק מסרט תיעודי על עובדים ברמת כניסה בענף מסוים, או תחרות עם אדם אחר כשהזוכה מקבל עבודה בחברה.
בפרק האחרון, עונה 7 החלה בנאדר מסאדה, נשיא ומנכ'ל Buffalo Wings & Rings, שעבד סמוי במסעדות שלו ונתקל במנהל לוהט שהפך מטבח אחד חם מדי לטפל בו.
בפרק הערב לפי תקציר CBS, Shawnon Bellah, מנהל התפעול של Crest Foods, עובד סמוי בבית הקפה של Nestlé Toll House by Chip וחווה התרסקות סוכר כשהיא לא מצליחה לעמוד בדרישות שירות הלקוחות שלה.
התוכנית משודרת הערב בשמונה בערב ב- CBS ואנו נמשיך לחיות בלוגים עם כל הפרטים. אז אל תשכח לחזור ולרענן את המסך לעיתים קרובות לעדכונים חיים.
הפרק של הערב מתחיל עכשיו - רענן את הדף לעתים קרובות כדי לקבל את העדכונים העדכניים ביותר!
#UndercoverBoss כולל הערב את Shawnon Bellah, מנכ'ל בית קפה נסטלה טולהאוס. ישנם 147 מיקומים ו 1600 עובדים ברשת. שוןון אומרת שהיא רוצה שכולם בעולם יטעמו עוגיית טולהאוס.
מותג טולהאוס הוקם בשנת 2000 והיא עלתה על הסיפון בשנת 2008 - הם מרוויחים 55 מיליון דולר בשנה. היא מקווה להפוך את זה לחברה של 500 מיליון דולר. שוןון אומרת שהיא לא יצאה מהקולג 'ובתפקיד הזה - מעולם לא קיבלה את התואר.
היא הייתה סמנכ'לית התפעול בשנת 2010 ופיתחה את כל ההכשרות ולדבריה שינתה את המגמה העסקית והפכה את החברה. היא הפכה לתפקיד COO השנה. אנו רואים אותה טועמת עוגיות. היא אומרת שהיא בוס קשוח.
אהבה והיפ הופ מיאמי עונה 2 פרק 2
היא מדברת על להיות שגרירת מותג והיא עוקבת אחר מיקומי הבדיקות הארגוניות. היא גם אם חד הורית לשני ילדים. היא אומרת שהיא מאוד קפדנית ומאתגרת את ילדיה להיות טובים יותר. היא נפגשת עם אמן המהפך שלה.
הם מתחילים בלהסיר את שערה ולסלסל אותו. שוןון אומרת שהיא רוצה להסתתר בבתי הקפה כדי לוודא שהם נמצאים בנקודה. היא גם מכניסה מגעים צבעוניים ומתלבשת כמו היפסטר.
מאסטרצ'ף עונה 10 פרק 21
הילדים שלה צוחקים וגם אמא שלה. שוןון שואל את ילדיה כיצד להתנהג מגניב. היא נוסעת לטאקר, ג'ורג'יה כדי לבקר במפעל ייצור שמכין את הדובדבן שלהם לעוגות העוגיות. היא פוגשת את אנתוני, מנהל הפקה.
אנתוני חושב שהיא אטרקטיבית אך לא בנויה לעבודת כפיים כמו שעושים במפעל. אנתוני נמצא שם 10 שנים. הוא מראה לה ציפוי גבינת שמנת. היא חייבת לגרור קוביות ענק של גבינת שמנת וזה קשה.
אנתוני אומרת שכנראה לא הבינה כמה קשה להכין ציפוי. שוןון מתקשה לעמוד בקצב ואנתוני אומר לה שהיא צריכה למהר. הוא מוריד אותה למטה לבדיקת טעם. הוא מספר לה כמה הוא אוהב את המוצר.
שוןון אומר שאין לו מושג כמה הוא חשוב לחברה שלה מכיוון שהציפוי הוא קריטי. הוא אומר לה שיש לו חמישה ילדים. הוא מדבר על כך שלאמו יש סרקואידוזיס ואומר שהיא צריכה טיפול טוב יותר. אנתוני לוקח אותה להראות לה עוד דברים.
לאחר מכן היא נוסעת לאתונה, אלבמה, מקום עם נסיעה דרך ואומרת שמעולם לא ראתה תכונה זו בחנות. היא כועסת על כך שהשלט הסגור היה למעלה ושומעת שהם לא פתוחים עד 12. שוןון לא שמח לדעת שהרמקול שבור.
היא גם רואה שהילדה מאיישת את הדלפק הקדמי והנסיעה דרך. לקוח מזמין לאטה וניל והילדה מכינה אותו במכונת Nescafe. שוןון מעולם לא עבדה בנסיעת דרך בעבר והיא לא משתתפת במשחק שלה.
היא ממשיכה לעבוד בנסיעה עד שהילדה השנייה עובדת בדלפק הקדמי. ברידג'ט מראה לה איך להכין לאטה וניל קר. הלקוח מתעצבן שזה לוקח כל כך הרבה זמן. ברידג'ט אומרת שהיא מתקדמת לאט מדי.
ברידג'ט אומרת שהיא ממש איטית ואז אנשים צופרים כי הם מתעצבנים. ברידג'ט אומרת שבדרום הם מדברים לאט, אבל אי אפשר לעבוד לאט. שוןון משתגע ואז היא מבחינה שהמתכון הנוכחי אינו על הקיר.
היא רואה שהם לא עושים את המתכונים הנוכחיים ששלחה. שוןון אומר שהנסיעה דרך גרמה לה להיות עצבנית. ברידג'ט אומרת שהיא עובדת שם כבר חמש שנים. לדבריה, היא נאלצה להפסיק את לימודיה באוניברסיטה מכיוון שאובחנה כסובלת ממחלת גרייבס.
היא אומרת שחזרה לכאן כי הרופאים שלה נמצאים בקרבת מקום. היא מדברת על אחיה התאום ועל כמה קשה להתרחק ממנה כשהוא באוניברסיטה. היא אומרת שיש לה שליטה על המחלה שלה עכשיו, אבל נאלצה לקחת שנה חופש כשהיא הייתה גרועה.
ברידג'ט אומרת שהיא אוהבת את התפקיד, אבל היא ראתה את עצמה עכשיו מהקולג 'ורוצה לעבוד בשיווק ולפתוח זיכיון משלה. שוןון אומרת שבריג'ט מאוד דומה לה והיא אוהבת את העבודה הקשה והגישה שלה.
בעלת הזכיינית סשה הופיעה ושוןון מודאג מאז שפגשה את בעל הזיכיון כבר בחודש מרץ. סשה מספרת על כך שזה יותר קשה כי המיקום שלה לא נמצא בקניון ואומר שהיא לא מקבלת מספיק תמיכה מהחברות.
היא אומרת שעברה אימון של שבוע כשהובטח לה חודש ואומרת שהיא לא יודעת כל כך כפי שקיוותה. שוןון מופתע מכך שלא קיבלה מספיק אימונים ומרגישה לבד. היא אומרת שזו אשמתה.
בשלב הבא שאונון יוצא לעבודה במיקום בקניון ביוסטון. היא פוגשת את רוברטו המנכ'ל. הוא מתחיל להראות לה כיצד לקשט עוגות עוגיות. לשוןון לא מסתדר טוב עם הכתיבה.
רוברטו מדבר על בעיית הראייה שלו וכיצד הוא צריך להתקרב כשהוא חותך עוגיות. הוא אומר שיום אחד הוא מקווה לגרום ל- LASIK להיפטר מכוסות בקבוק הקולה שלו. היא שואלת איך הוא יכול לקשט כל כך טוב כשהוא לא יכול לראות טוב.
הוא אומר לה שהוא ירצה ללכת לקונדיטוריה יום אחד. הוא אומר שלפעמים אין להם פריטים במלאי ומדבר על איך שהם מחוץ לשוטרים ועוגיות שוקולד צ'יפס משולשות. לדבריו, נאמר לו שהם נמצאים בהזמנה חוזרת.
הוא אומר שהוא יודע שהוא יהיה בצרות עם חברות מכיוון שאין לו אותן. שוןון יודע שיש להם רק שבעה טעמי עוגיות אז לצאת מהאחד הוא ענק. הוא גם מראה לה שהם משתמשים בכוסות רגילות מכיוון שהם לא יכולים להשיג כוסות לוגו.
זיווג היין הטוב ביותר עם סטייק
שוון רוצה לרדת לעומק העניין ומתרחק להתקשר בחזרה לתאגיד. היא משוחחת עם שרון, מנהלת ההפצה. שוןון נסער ואומר שצריך לתקן את זה היום. היא לוחצת על ההפצה ואומרת להם לתקן את זה.
התחנה האחרונה היא בווסטלנד, מישיגן והיא נוסעת לבית קפה ארגוני. זהו אחד שבבעלות התאגיד לעומת מיקום זיכיון. לדבריה, זהו אחד המיקומים שהצליחו ביותר ולאחרונה עברה להתגורר במנהל כללי חדש ממקום אחר.
אדריאנה, GM, מברך אותה ואומר לה שהם הולכים להתמקד בשירות לקוחות. אדריאנה אומרת לה שהיא צריכה ללכת מהר יותר. היא מדברת על כך שהיא נאלצה לעזוב את החבר שלה בפילדלפיה בגלל העברת העבודה שלה.
היא מדברת איתה על מהירות השירות ואומרת שהיא צריכה לברך, לשרת ולצלצל תוך כ -45 שניות. לדבריה, הסטנדרטים הארגוניים אומרים שהם ייענשו אם לא יעשו את זה מספיק מהר. היא מסיימת יותר משתי דקות במקום 45 שניות.
שוןון אומר שהיא לא מצליחה להגיע ל -45 שניות. היא מבקשת הפסקה ואדריאנה אומרת לה לא כי יש תור. אדריאנה אומרת לה שאם היו מבוקרים, הם היו בבעיה ואז אומרת שהם נצפים על ידי מצלמות כל הזמן.
יין לשתות עם סטייק
היא מספרת לשוןון כי החברה תמיד ערנית ואומרת כי סמנכ'ל החברה צופה במצלמות בשביל הכיף. לדבריה, היא קיבלה מייל בשעה 21 בערב כשהיא מתעסקת בה בכל דבר קטן. שוןון אומרת שהיא יודעת שהיא מדברת עליה וזו האמת.
היא אומרת שהיא לא רוצה שזה יראה כשמסתכלים עליה בגלל טעויות ורוצים לסמוך עליה. אדריאנה אומרת שזו לא רק היא ואומרת שכולם מפחדים מסמנכ'ל החברה. היא אומרת שהיא מפחידה את העובדים בגיל ההתבגרות ואז הם לא יכולים לעבוד טוב.
אדריאנה אומרת שחלק מתפקידה הוא להעלות את העניינים כדי שהחברות לא ינשמו מהצוואר. שוןון מאוכזב מכך שהיא מפחידה את כל עובדיה כדי שלא תתקשר איתה.
שוןון נסערת ואומרת שלמדה כי הגישה שלה צריכה להשתנות. היא אומרת שהיא קשוחה באנשים אבל לא מראה להם שאכפת לה. מאוחר יותר, היא מדברת עם ילדיה בשיחת וידאו. שוןון אומרת שהיא לא מנהיגה או הורה רגשי.
היא מבינה שהיא צריכה להירגע ולהירגע. לשון הופכת המהפך שלה וחושבת כיצד היא צריכה להראות יותר הכרת תודה ולהשפיע טוב יותר על החברה שלה. היא נפגשת עם כולם ואומרת להם שהיא KJ שכולם נפגשו.
לאחר מכן היא אומרת להם שהיא מנהלת התפעול של בית הקפה נסטלה טולהאוס. היא מספרת להם שהם היו על בוס סמוי. אדריאנה מחייכת ואומרת שהיא לא יודעת איך להתמודד עם זה מכיוון שאמרה לה שהיא מפחידה. היא אומרת שהיא מצטערת.
שוןון אומר שאין צורך בהתנצלות ואומר לה שהיא תרצה שהיא תעזור לה ותהיה כנה איתה. היא אומרת שהכלל בן 45 השניות כל כך קשה. היא מבקשת מאדריאנה לעבוד איתה על מיקוד מהירות השירות ואומרת כי תרצה להעמיד אותה בהכשרת ניהול.
אדריאנה נרגשת שהיא רוצה להשקיע בה. היא אומרת שהיא רוצה שהיא תהיה יותר מאשר GM. היא אומרת שהיא נותנת לה 20 אלף דולר לנסוע הלוך ושוב כדי לראות את החבר שלה. לאחר מכן היא מדברת עם אנתוני ואומרת שהיא רוצה לקחת אותו למשחק ינקיז.
הוא שמח והיא אומרת שהוא עורר בה השראה בסיפוריו על אמו וילדיו. היא אומרת שהיא נותנת לו 15 אלף דולר והוא מתחיל לבכות. לאחר מכן היא נפגשת עם רוברטו והיא אומרת לו שהיא הולכת לעבוד קשה כדי לוודא שהכל נשאר במלאי.
היא גם מספרת על כישוריו ובעיות הראייה שלו. היא אומרת לו שהיא הולכת לשלם עבור ה- LASIK שלו וגם נותנת לו 25 אלף דולר ללכת לבית הספר לקונדיטוריה. הוא אומר שזה מדהים. הוא כל כך שמח ואז היא מדברת עם ברידג'ט.
היא אומרת לה שהיא שגרירת מותג נהדרת. היא אומרת שהבחינה בדברים בחנות ואומרת שהיא מביאה מישהו אחר. היא מביאה את סשה. היא אומרת לה שמעולם לא הייתה שם ואומרת שהם לוקחים אותה כמובן מאליו.
סשה אומרת שהיא יודעת שזה חנות קטנה באמצע שום מקום. שוןון אומרת שהיא תיתן לה 20 אלף דולר כדי להביא את בית הקפה לסטנדרטים, 10 אלף דולר לשיווק ועוד הדרכה הכוללת את כל ההוצאות ששולמו.
סשה נרגש. אחר כך היא אומרת לברידג'ט שהיה מדהים לעבוד איתה ורוצה להשתמש בה לסרטוני הדרכה ארגוניים והיא הולכת לשלם לה על כך. היא אומרת שהיא רוצה שהעולם יראה את מה שראתה.
ואז שוןון אומרת שהיא נותנת לה 10 אלף דולר לקחת את אחיה לחופשה איתה להוואי. לאחר מכן שאוון אומר לה שהיא הולכת לתת לה 170 דולר כדי לפתוח זיכיון משלה כשהיא תהיה מוכנה. בריג'ט נרגשת.
בשבועות שחלפו מאז ההקלטות, אדריאנה לקחה חופשה חלומית וקיבלה הצעת נישואין. אנתוני קיבל את הטיול שלו למשחק ינקיז ומצא מטפלת חדשה לאמא שלו. רוברטו עבר את הניתוח LASIK שלו ופונה לבית הספר לקונדיטוריה ובריג'ט חזרה לקולג 'עם תוכניות לפתוח את הזיכיון שלה כשתסיים את לימודיה.
הסוף!
בול עונה 4 פרק 3
